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Rendez-vous annulés mardi 12 octobre 2021

Au vu du nombre important d’appels téléphoniques externes, nous sommes actuellement difficilement joignables. Veuillez nous en excuser.

La Clinique Saint-Luc Bouge a subi une attaque informatique le weekend passé.

Cette attaque cybercriminelle n’a pas eu de répercussions sur la continuité de la prise en charge des patients hospitalisés.
Les bases de données de la clinique n’ont pas été corrompues mais leur accès est parfois difficile ou impossible.

En collaboration avec les experts fédéraux et notre département informatique, toutes les actions nécessaires ont été prises afin de stopper la propagation du ransomware.

Afin de garantir une prise en charge adéquate :

  • Le référencement des patients aux urgences par le 112 est fermé jusqu’à nouvel ordre.
  • La clinique a pris la décision d’annuler, ce mardi 12 octobre 2021, l’ensemble des consultations et des examens d’imagerie médicale.
  • Les admissions en hospitalisation et le suivi des patients en hôpital de jour médical sont maintenus.

Nos équipes travaillent d’arrache-pied et tout est mis en œuvre afin de normaliser la situation au plus vite.

La prise en charge des patients se déroule normalement dans un environnement isolé informatiquement.

Toutes communications informatiques extérieures sont pour le moment bloquées et monitorées.

 

D’avance, merci pour votre patience et votre compréhension.

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